Data ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2025
Preambolo
La presente carta sul rispetto della vita privata (la "Carta") ha lo scopo di formalizzare il nostro impegno per il rispetto della vita privata degli utenti del sito drawnlights.show e dei suoi sottodomini (il "Sito", "Servizio" o "Applicazione") gestito dalla SASU Drawn Lights.
La Carta e le Condizioni Generali del Sito formano un insieme contrattuale. Tutti i termini in maiuscolo non definiti nella presente Carta sono definiti nelle Condizioni Generali consultabili qui: /terms-of-service.
Nell'ambito della messa a disposizione del nostro Sito, trattiamo i vostri dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 del 27 aprile 2016 ("GDPR") e nelle condizioni esposte di seguito.
Un dato personale designa qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Raccogliamo e trattiamo dati personali nell'ambito della fornitura dei nostri Servizi o della comunicazione su questi Servizi esclusivamente, in stretta conformità con il GDPR.
Raccogliamo solo dati personali adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati. Pertanto, non vi sarà mai chiesto di fornire dati personali considerati "sensibili", come le vostre origini razziali o etniche, le vostre opinioni politiche, filosofiche o religiose.
Drawn Lights e i vostri dati personali
Siamo suscettibili di raccogliere e conservare i vostri dati personali, in particolare:
Navigazione sul Servizio
Dati di connessione. Ad ogni accesso al Servizio, raccogliamo informazioni tecniche come il vostro indirizzo IP, l'identificativo hardware del vostro dispositivo, la data e l'ora della connessione, nonché informazioni relative al browser o al sistema operativo utilizzato.
Dati di navigazione. Raccogliamo informazioni relative al vostro percorso sul Servizio, comprese le pagine consultate, la durata della consultazione e i link su cui cliccate.
Dati di performance. Raccogliamo informazioni come i tempi di caricamento, i messaggi di errore e altre misure tecniche utili alla manutenzione, all'ottimizzazione e alla sicurezza del Servizio.
Dati di localizzazione approssimativa. Raccogliamo la vostra localizzazione approssimativa, dedotta dal vostro indirizzo IP.
Occasions:
Access to the Service
Journey on the Service
Personalization
Collected data (optional):
IP addresses (extrapolated approximate location)
Date and time of connection
Information related to User's browser/operating system
Pages viewed, time spent, links clicked
Processing purposes:
Misurazione dell'audience.
Personalizzazione dell'esperienza.
Sicurezza del Servizio
Miglioramento delle performance.
Technical maintenance.
Service optimization.
Offering adapted content via approximate location.
Basi legali:
Interesse legittimo: sicurezza del servizio, prevenzione delle frodi
Consenso: banner di consenso cookie conforme
Destinatari:
Team interni autorizzati
Fornitori tecnici di hosting e cloud
Fornitori di analitiche
Autorità competenti in caso di obbligo legale
Competent authorities in case of legal obligation or requisition
Periodi di conservazione:
Dati di connessione: 6 mesi poi anonimizzati
Dati di navigazione e cookie: massimo tredici mesi
Performance data: 6 months then anonymized
Location data: Not saved, processed in session for personalization purposes. No persistent storage
Gestione account utente
L'accesso a determinati Servizi richiede la creazione preventiva di un Account Utente. La fornitura di determinati dati personali è richiesta per creare e amministrare il vostro spazio, proteggere l'accesso ed eseguire il rapporto contrattuale.
Durante l'iscrizione, un indirizzo email valido viene utilizzato per gestire il vostro account. Un nome utente o pseudonimo identifica il vostro profilo. Una password protegge l'accesso. Un avatar personalizza la vostra presenza visiva.
Occasioni:
Dati raccolti:
Indirizzo email (obbligatorio)
Nome utente o pseudonimo (obbligatorio)
Password (obbligatorio)
Avatar (facoltativo)
Nome e cognome (facoltativo)
Paese (facoltativo)
First and last name (optional)
Date of birth (optional)
Country (optional)
Discord account (optional)
Preferred language (optional)
Age of majority reached or not (optional)
Capacity (personal, company representative or community) (optional)
Finalità:
Autenticazione
Esecuzione contrattuale
Sicurezza
Supporto
Community integration
Personalization
Basi legali:
Destinatari:
Team interni autorizzati
Fornitore di hosting
Fornitori di pagamento certificati PCI DSS
Autorità competenti in caso di obbligo legale
Communication and transactional email sending providers
Community management providers for Discord features linked to the account
Competent authorities in case of legal obligation, investigation or judicial injunction
Periodi di conservazione:
Adesione alla nostra Newsletter
Durante la vostra iscrizione alla nostra newsletter, raccogliamo il vostro indirizzo email. Questi dati sono utilizzati per inviarvi informazioni relative al Servizio.
Potete disiscrivervi in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni messaggio.
No marketing communication is sent without your prior consent.
Occasioni:
Dati raccolti:
Finalità:
Basi legali:
Destinatari:
Team interni di marketing
Fornitori di invio email
Autorità competenti in caso di obbligo legale
Technical Service hosting providers
Inactive or fraudulent address detection providers
Competent authorities in case of legal obligation or regulatory control
Periodi di conservazione:
Registrazione e partecipazione ai nostri eventi
Quando vi registrate o partecipate a uno dei nostri eventi, raccogliamo i dati personali necessari per la vostra registrazione, la gestione della partecipazione e la misurazione del pubblico. Per gli eventi pubblici o trasmessi in diretta, pseudonimi, immagini o catture possono apparire nei contenuti pubblicati. Se del caso, informazioni aggiuntive sono specificate nelle condizioni specifiche di ciascun evento. Le identità visibili sono anonimizzate quando possibile.
Potete ritirare la vostra partecipazione prima dello svolgimento dell'evento secondo le modalità indicate nelle informazioni fornite.
Occasioni:
Dati raccolti:
Indirizzo email (obbligatorio)
Nome e cognome (obbligatorio tranne per le trasmissioni in diretta)
Nome utente sulla nostra Piattaforma (facoltativo, può essere referenziato automaticamente)
Nome utente visualizzato sugli strumenti di videoconferenza o streaming (obbligatorio se applicabile)
Fascia d'età (facoltativo)
Finalità:
Registrazione all'evento
Gestione amministrativa
Gestione degli accessi e delle presenze
Attribuzione di ricompense o benefici
Produzione di statistiche di pubblico e partecipazione
Eventuale diffusione dei contenuti dell'evento
Basi legali:
Esecuzione del contratto o misure precontrattuali (gestione della registrazione e della partecipazione)
Obbligo legale (conservazione dei registri contabili per ricompense o premi)
Interesse legittimo (analisi del pubblico, miglioramento continuo degli eventi)
Consenso (diffusione della vostra immagine durante gli eventi pubblici se richiesto dalla legge locale)
Periodi di conservazione:
Dati relativi alla registrazione: fino a 12 mesi dopo la fine dell'evento
Dati anonimizzati del pubblico: conservati senza limite di sfruttamento identificabile
Contenuti trasmessi pubblicamente: durata della pubblicazione, salvo richiesta di rimozione entro i limiti della legge applicabile
Destinatari:
Team interni autorizzati responsabili dell'organizzazione, della logistica e della comunicazione dell'evento
Fornitori tecnici di registrazione, biglietteria o gestione degli eventi
Piattaforme di videoconferenza, streaming o trasmissione in diretta
Fornitori di cattura e produzione audiovisiva
Fornitori di analisi per la misurazione del pubblico e della partecipazione
Fornitori di logistica relativi all'attribuzione di ricompense o benefici
Autorità competenti in caso di obbligo legale o controllo normativo
Compilazione di uno dei nostri moduli
Quando compilate uno dei nostri moduli, alcuni dati personali vengono raccolti per analizzare le vostre risposte e migliorare i nostri servizi.
Occasioni:
Dati raccolti:
Indirizzo email (facoltativo a seconda del modulo)
Nome e cognome (facoltativo)
Nome utente sulla nostra Piattaforma (facoltativo)
Età o fascia d'età (facoltativo)
Contenuto delle risposte inserite
Eventuali criteri di segmentazione (facoltativo)
Finalità:
Analisi complessiva dei feedback
Misurazione della soddisfazione
Miglioramento continuo dei prodotti e servizi
Produzione di statistiche anonimizzate
Destinatari:
Team interni autorizzati responsabili dell'analisi del prodotto, della qualità e dell'esperienza utente
Fornitori di strumenti di sondaggio, votazione o moduli
Fornitori di analisi statistica o visualizzazione dei dati
Fornitori di hosting che supportano la raccolta e l'archiviazione delle risposte
Autorità competenti in caso di obbligo legale o richiesta normativa
Periodi di conservazione:
Risposte grezze: 12 mesi dopo la raccolta poi anonimizzate
Dati anonimizzati: conservati senza limite identificabile
Dati statistici: durata operativa delle analisi
Interazioni sulle nostre pagine dei social media
Quando interagite sulle nostre pagine dei social media, alcuni dati personali possono essere raccolti o visualizzati a seconda delle funzionalità utilizzate e delle impostazioni della piattaforma.
Responsabilità congiunta: Per alcune pagine (ad es. Facebook, Instagram), possiamo essere considerati contitolari del trattamento con la piattaforma per quanto riguarda la raccolta dei dati del pubblico. In questo caso, le informazioni essenziali sulla distribuzione delle responsabilità sono fornite dalla piattaforma stessa.
Occasioni:
"Mi piace", "Reazioni" menzioni e iscrizioni
Commenti e pubblicazioni
Partecipazione a concorsi o votazioni integrati
Messaggi privati inviati ai nostri account
Condivisione di contenuti
Dati raccolti:
Identificativo del profilo pubblico
Nome visualizzato
Immagine del profilo pubblico
Contenuti pubblicati (commenti, messaggi, risposte)
Informazioni pubbliche associate al vostro account (secondo le vostre impostazioni)
Metadati di partecipazione (data, tipo di interazione)
Finalità:
Gestione della comunità
Moderazione dei contenuti pubblici
Risposte ai messaggi privati
Analisi del coinvolgimento e delle prestazioni
Organizzazione di attività e concorsi
legal
Interesse legittimo (moderazione e animazione della comunità)
Esecuzione del contratto o misure precontrattuali in caso di concorsi
Consenso quando si utilizzano funzionalità social facoltative
Destinatari:
Periodi di conservazione:
Interazioni pubbliche: visibili finché l'utente non elimina il proprio contenuto o finché la pubblicazione rimane disponibile
Messaggi privati: fino a 12 mesi dopo la chiusura dello scambio
Dati relativi ai concorsi: secondo gli obblighi legali
Utilizzo del nostro server Discord
Il nostro server Discord costituisce lo spazio principale per gli scambi e l'animazione della comunità. Quando partecipate, alcuni dati personali sono visibili o trattati tramite la piattaforma Discord.
Responsabilità legata alla piattaforma Discord: Discord rimane responsabile dei trattamenti effettuati tramite i propri sistemi e impostazioni (impostazioni di visibilità, sicurezza dell'account, politica di utilizzo). Agiamo come amministratori sul nostro spazio ma non controlliamo i trattamenti interni di Discord.
Regole interne aggiuntive: Possono applicarsi regole specifiche di moderazione, amministrazione e comportamento per il server. Sono accessibili direttamente su Discord e completano queste politiche.
Occasioni:
Partecipazione a discussioni testuali o vocali
Attribuzione di ruoli o livelli comunitari
Scambi diretti con il nostro team
Partecipazione a canali tematici o eventi interni
Dati raccolti:
Identificativo Discord
Nome visualizzato e avatar pubblico
Contenuti testuali o vocali condivisi
Ruoli e autorizzazioni assegnati
Data di ingresso nel server
Finalità:
Animazione della comunità
Moderazione degli scambi
Attribuzione di ruoli, privilegi o accessi privati
Animazione di eventi e comunicazioni mirate
Basi legali:
Interesse legittimo (gestione strutturata dello spazio comunitario)
Consenso per funzionalità facoltative (canali vocali, eventi)
Destinatari:
Periodi di conservazione:
Contatti con i nostri team di Supporto Clienti
Quando contattate il nostro Servizio Clienti, alcuni dati personali vengono utilizzati per elaborare la vostra richiesta e confermare la vostra identità.
Occasioni:
Chat di supporto
Supporto telefonico
Email
Social media
Dati raccolti:
Indirizzo email
Nome e cognome
Nome utente sulla nostra Piattaforma (facoltativo, possibile riferimento incrociato)
Profilo social media utilizzato per il contatto
Numero di telefono
Finalità:
Elaborazione della vostra richiesta di assistenza
Verifica dell'identità
Monitoraggio della qualità del servizio
Analisi interna per il miglioramento del supporto
Basi legali:
Esecuzione del contratto o misure precontrattuali (assistenza relativa all'account)
Interesse legittimo (gestione del supporto e miglioramento continuo)
Consenso se il contatto è iniziato tramite canale facoltativo
Destinatari:
Periodi di conservazione:
Cronologia del supporto e scambi associati: 24 mesi dopo la chiusura della richiesta
Registri tecnici relativi al supporto: fino a 12 mesi per diagnosi e sicurezza
Dati anonimizzati di miglioramento del servizio: conservati senza limite identificabile
Gestione dei dati personali nel contesto del reclutamento
Quando ci inviate il vostro CV o fate domanda per una posizione, raccogliamo alcuni dati personali necessari per studiare la vostra candidatura.
Occasioni:
Dati raccolti:
Cognome e nome
Indirizzo email
Dettagli di contatto
Esperienza professionale
Formazione accademica
Competenze e certificazioni
Contenuto del CV e lettera di presentazione
Link professionali (ad es. profili pubblici)
Finalità:
Analisi della candidatura
Organizzazione dei colloqui
Valutazione delle competenze
Gestione del processo di reclutamento
Costituzione del pool di talenti
Basi legali:
Esecuzione di misure precontrattuali
Interesse legittimo (gestione efficiente del reclutamento)
Consenso per la conservazione estesa
Destinatari:
Team interni responsabili del reclutamento
Manager coinvolti nella posizione interessata
Fornitori di strumenti HR se utilizzati
Periodi di conservazione:
Fascicolo di candidatura non accettata: massimo 24 mesi dopo la chiusura del processo, con opzione di ritiro su richiesta
Fascicolo accettato: integrato nel fascicolo del dipendente secondo gli obblighi legali
I vostri diritti
Conformemente al GDPR, disponete di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione relativamente ai vostri dati personali.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo: contact@drawnlights.show
Furthermore, it is your responsibility to ensure the confidentiality of the password and all authentication methods allowing you to access your User Account. Do not communicate this information to anyone. If you share your computer equipment, don't forget to log out before leaving a Service.
Dettagli sui trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea
Trasferimenti al di fuori dell'UE
Quando i fornitori di servizi (hosting, analisi, email, supporto) sono situati o ospitano dati al di fuori dell'UE/SEE, inquadriamo i trasferimenti tramite:
Clausole contrattuali standard della Commissione europea, completate da misure tecniche e organizzative appropriate;
oppure, verso gli Stati Uniti, l'adesione del fornitore all'EU-US Data Privacy Framework quando applicabile.
I trasferimenti riguardano solo i dati strettamente necessari per le finalità indicate nella presente Carta. Non condivideremo mai, senza ottenere il vostro previo consenso, i vostri dati personali con società terze per scopi di marketing e/o commerciali.
Condivisione con le autorità
Potremmo essere tenuti a divulgare i vostri dati personali alle autorità amministrative o giudiziarie quando la loro divulgazione è necessaria per l'identificazione, l'arresto o il perseguimento di qualsiasi individuo suscettibile di danneggiare i nostri diritti, qualsiasi altro utente o un terzo. Potremmo infine essere legalmente tenuti a divulgare i vostri dati personali e non possiamo opporci a ciò.
Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro l'accesso non autorizzato, la perdita o la divulgazione.
Sicurezza dei dati personali
Crittografia in transito (TLS 1.2+)
Crittografia a riposo sull'infrastruttura di hosting
Gestione degli accessi basata sui ruoli
MFA per gli account interni sensibili
Registrazione e avvisi
Test di sicurezza periodici
Politica di backup e ripristino
Cookie: come li utilizziamo?
Cos'è un cookie?
Un cookie è un file di testo che può essere memorizzato su un terminale quando si consulta un servizio online con un software di navigazione. Un file cookie consente al suo emittente, durante il suo periodo di validità, di riconoscere il terminale interessato ogni volta che questo terminale accede a contenuti digitali contenenti cookie dello stesso emittente.
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A cosa servono i cookie emessi sul nostro Sito?
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Durante la navigazione sul Sito, possono essere generati cookie dei social network in particolare tramite pulsanti di condivisione che raccolgono dati personali.
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Come potete controllare i cookie utilizzati?
Potete in qualsiasi momento configurare il vostro software di navigazione in modo che i cookie vengano salvati sul vostro terminale o, al contrario, che vengano rifiutati (sia sistematicamente che in base al loro emittente). Potete anche configurare il vostro software di navigazione in modo che l'accettazione o il rifiuto dei cookie vi venga proposto occasionalmente, prima che un cookie possa essere salvato sul vostro terminale.
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Come configurare il vostro software di navigazione?
Per la gestione dei cookie e le vostre scelte, la configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del vostro browser, che vi permetterà di sapere come modificare i vostri desideri riguardo ai cookie. Troverete qui di seguito informazioni riguardanti i principali browser:
Internet Explorer / Edge – Opzioni Internet > Cronologia esplorazioni > Impostazioni > Visualizza file.
Firefox – Strumenti > Opzioni > Privacy > Mostra cookie.
Safari – Preferenze > Privacy.
Google Chrome – Preferenze > Impostazioni avanzate > Impostazioni contenuti > Cookie.
Per maggiori informazioni sui cookie, potete visitare il sito web della CNIL.
Quali sono i vostri diritti?
Siete voi soli ad averci comunicato i dati in nostro possesso, attraverso il Sito. Avete diritti sui vostri dati personali. In conformità con le normative sulla protezione dei dati personali, in particolare gli articoli da 15 a 22 del GDPR, e dopo aver giustificato la vostra identità, avete il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che vi riguardano, la loro rettifica o cancellazione.
Inoltre, nei limiti stabiliti dalla legge, avete anche il diritto di opporvi al trattamento, di limitarlo, di decidere sul destino post mortem dei vostri dati, di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento e il diritto alla portabilità dei dati personali forniti.
Potete contattare i nostri Servizi per esercitare i vostri diritti al seguente indirizzo email: contact@drawnlights.show allegando alla vostra richiesta una copia di un documento d'identità.
Inoltre, potete disiscrivervi dalla nostra newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione in fondo a ogni email. Potete anche disiscrivervi inviando un messaggio al seguente indirizzo: contact@drawnlights.show
Risorse: https://www.cnil.fr/en/site-web-cookies-and-other-trackers
Profilazione e personalizzazione
Potremmo stabilire segmenti (ad es. preferenze di contenuto, livello di coinvolgimento) per personalizzare l'esperienza. Nessuna decisione che produce effetti legali o simili viene presa esclusivamente in modo automatico. Potete opporvi a questa personalizzazione nelle impostazioni del vostro Account.
Accesso dei minori
Il Servizio è accessibile alle persone di età pari o superiore a 15 anni. Se detenete l'autorità genitoriale e ritenete che un minore ci abbia comunicato dati senza autorizzazione, scrivete a contact@drawnlights.show
Possiamo modificare la Carta?
Ci riserviamo il diritto di modificare la Carta in qualsiasi momento. Vi si raccomanda quindi di consultarla regolarmente. In caso di modifica, pubblicheremo questi cambiamenti su questa pagina e nei luoghi che riteniamo appropriati a seconda dell'oggetto e dell'importanza delle modifiche apportate.
Il vostro utilizzo del Sito dopo qualsiasi modifica significa che accettate queste modifiche. Se non accettate alcune modifiche sostanziali apportate a questa Carta, dovete interrompere l'utilizzo del Sito.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) e contatto
Non abbiamo un Responsabile della Protezione dei Dati, tuttavia per qualsiasi domanda riguardante i vostri dati personali o se desiderate eliminare il vostro Account, vi preghiamo di contattarci via email all'indirizzo contact@drawnlights.show. Se successivamente verrà nominato un DPO, i suoi contatti saranno aggiunti qui.
Titolare del trattamento dei dati personali
Drawn Lights, SASU
12 promenade des pins, 92400 Courbevoie
contact@drawnlights.showLa Commissione Nazionale per l’Informatica e le Libertà ("CNIL")
Potete contattare direttamente la CNIL sul sito web della CNIL o per posta al seguente indirizzo: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07. Risorse: https://www.cnil.fr/en/act